Aby dokonać wymiany towaru należy dokonać zwrotu, a następnie złożyć zamówienie na odpowiedni rozmiar/produkt. 

W ciągu 14 dni od dostawy możesz zwrócić towar, aby móc go wymienić.

Pamiętaj również, że odzież nie może nosić śladów użytkowania.

Wymiany:

Oferujemy darmowe zwroty, dlatego skontaktuj się z nami (benevento@benevento.pl), by otrzymać opłacony list przewozowy. 

Nie przyjmujemy towaru przesłanego do nas w formie przesyłek za pobraniem.

KROK PO KROKU –proces zwrotu

Napisz do nas na adres benevento@benevento.pl i zgłoś informację o chęci zwrotu. W odpowiedzi otrzymasz już opłacony list przewozowy, który dołączysz do swojej paczki zwrotnej.

Nienaruszony i nienoszony towar, bez śladów użytkowania, z wszystkimi metkami pakujesz do paczki, w której dostałeś towar. 

Do zwracanego towaru należy dołączyć formularz zwrotu towaru wraz z podaniem imienia, nazwiska i adresu oraz nr konta bankowego, na które zostaną przelane pieniądze odpowiadające wartości zwracanego towaru. 

Zapakowany towar razem z formularzem zwrotu prześlesz do nas kurierem, który podany jest na wygenerowanym przez nas zwrotnym liście przewozowym. 

W momencie otrzymania od Ciebie paczki zwrotnej, w przeciągu 21 dni otrzymasz zwrot pieniędzy, równy cenie zakupu towaru.